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火木科技有限公司技术支持和售后服务优势

发布时间:2020-09-04 10:09:25 作者:火狐电竞体育小编 来源:火狐电竞体育/span> 点击: 字号:

  火狐电竞体育对客户产品的售后服务,具有如下优势:

  具有遍布全国的三级售后服务体系,完全可以覆盖客户所有城市、城镇;

  全部城市、城镇本地化服务,全国所有城市、城镇由公司当地直属的分支机构向用户提供本地化服务;

  各分支机构有本地技术人员,其中大多数具有华为维护部的实施和维护经验,能够提供技术咨询、培训、排障和巡检等服务;

  提供7×24小时技术支持热线电话,立即电话响应,4小时到现场;

  提供设备保修和升级服务。当厂家发布系统升级程序或补丁程序时,及时给设备的系统升级或打补丁;

  提供运维的建议和方案,协助用户做好网络运维工作;

  承诺向用户提供设备原厂商的保修和售后服务。

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